8-800-250-60-18 (c 8:00 до 18:00 мск.)

Оригинальные запасные части и аксессуары для бытовой техники Moulinex, Rowenta, Krups, Tefal, T-Fal под заказ с доставкой по России

Ваша корзина
пуста
Перейти в корзину
Создавать темы и писать ответы на форуме могут только зарегистрированные пользователи.
Для незарегистрированных пользователей доступен только просмотр тем в Общем форуме.


Страницы: 1
Отзыв о работе? магазина
 
7 июля оплатил заказ ЗИП: SS-994551 предохранительный клапан.На все звонки, невнятно отвечают о сроках. Вот уже третий месяц, а статус заказа - в процессе сбора. Похоже на лохотрон 😕
 
SS-994551 в Вашем случае не едет в индивидуальной упаковочке по индивидуальной накладной, которую можно было бы отследить в курьерских службах.
Деталь отправляется в составе других 50 - 100 единиц 1-2 раза в месяц в консолидированном заказе.
По нашему 20ти летнему опыту работы по данному производителю 90% деталей прибывает в пределах 3-5 недель, остальные производитель не имея доступного остатка отправляет в следующих отгрузках, либо сообщает о непоставке.

Устраивать "лохотрон" из -за 389 руб.  - не серьезно .....

PS. ближайшая посылка ожидается на текущей неделе.

С уважением, Максим, специалист службы клиентской поддержки ZIP4.ru
 
Максим, добрый день! На вашем сайте информация: срок поступления на склад от 15 до 35 дней. Также при оформлении заказа была надпись: в наличие на европейском складе. И дело не в сумме заказа, а в ответственности перед клиентом. Я выждал все обещанные сроки и что..... в ответ тишина. Жаль, что мой заказ не попал в вашу 20-и летнюю статистику.
Страницы: 1